Центры обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Марий Эл» в поселках Сернур и Новый Торъял расширили спектр своих клиентских сервисов.
Перечень поставщиков и исполнителей различных услуг, в адрес которых клиенты ПАО «ТНС энерго Марий Эл» имеют возможность совершать платежи, продолжает расширяться. Вместе с этим увеличивается и количество Центров обслуживания клиентов, где оплачивать можно сразу все коммунальные и прочие счета.
— В клиентских офисах компании есть возможность оплатить все коммунальные услуги, внести оплату за детский сад, кружок или спортивную секцию, налоги или штрафы, а также просто пополнить счет мобильного телефона. Прежде такую возможность имели только жители Йошкар-Олы, в конце 2018 года эту услугу мы предложили и жителям п. Советский, а также городов — Волжска, Звенигова и Козьмодемьянска, — пояснил руководитель проектов по развитию ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Владимир Мингалеев.
По словам энергетиков, расширение спектра услуг обусловлено желанием предоставить клиентам возможность оплачивать вместе с квитанциями за электроэнергию и счета за прочие услуги. Что немаловажно, сервис оплаты в едином окне теперь доступен не только жителям столицы республики, он развивается и в районных центрах.
— С февраля 2019 года данный сервис доступен жителям поселков Сернур и Новый Торъял, жителям этих поселений теперь не придется тратить время на посещение многочисленных точек оплаты. Все счета можно оплатить в Центрах обслуживания клиентов «ТНС энерго», при этом не только наличным способом, но и банковской картой, — продолжил Владимир Мингалеев.
В ближайшее время ПАО «ТНС энерго Марий Эл» предложит данный сервис жителям еще трех районов республики.
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго Марий Эл» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл, входит в состав Группы компаний «ТНС энерго». «ТНС энерго Марий Эл» оказывает услуги во всех районах Республики Марий Эл, обслуживая более 330 тыс. жителей и свыше 7,6 тыс. организаций и предприятий региона. Занимаемая доля рынка 56,5%. По итогам 2017 года компания реализовала 1,83 млрд кВт*ч электроэнергии.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт*ч.
