Республика Марий Эл
Вы находитесь в Республике Марий Эл?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Игнорирование клиентами уведомлений на замену счетчиков может обернуться дополнительными расходами

/ Игнорирование клиентами уведомлений на замену счетчиков может обернуться дополнительными расходами

Публичное акционерное общество «ТНС энерго Марий Эл» продолжает активную работу по информированию клиентов о необходимости использования приборов учета, отвечающих требованиям законодательства.

С начала 2018 года в адрес частных клиентов компании было направлено 8 668 уведомлений о необходимости осуществления ремонта, поверки и замены приборов учета электроэнергии. Из них 257 — жителям г. Волжск, 199 — г. Козьмодемьянск, остальные 8 212 — г. Йошкар-Ола. 

Данные письма — первые звоночки для наших клиентов. Уведомления призваны обратить внимание на состояние приборов учета электроэнергии и в случае необходимости осуществления ремонта, поверки, либо их замены. К клиентам, проигнорировавшим такое письмо, компания направляет специалистов для определения типа, марки и технических характеристик используемого счетчика и в случае несоответствия его требованиям законодательства, выписывается предписание на замену. Клиент в течение 30 дней обязан обеспечить замену прибора учета. До замены прибора учета ресурсоснабжающая компания производит расчеты платы за потребленную электроэнергию, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления. Данный показатель будет применяться к расчетам до момента замены счетчика, но не более трех расчетных периодов. Далее плата за коммунальную услугу будет рассчитываться исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента, — пояснил заместитель начальника отдела IT и связи ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Дмитрий Макаров

«ТНС энерго Марий Эл» напоминает клиентам, расходы, связанные с установкой счетчика или его заменой в случае выхода из строя, утраты или истечении срока эксплуатации, возлагаются на собственника помещения. 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Марий Эл» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл, входит в состав Группы компаний «ТНС энерго». «ТНС энерго Марий Эл» оказывает услуги во всех районах Республики Марий Эл, обслуживая более 313 тыс. жителей и свыше 7,7 тыс. организаций и предприятий региона. Занимаемая доля рынка 86,59%. По итогам 2017 года компания реализовала 1,84 млрд кВт*ч электроэнергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт*ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8362) 34-71-27

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: