Республика Марий Эл
Вы находитесь в Республике Марий Эл?
Всё верно Выбрать другой регион

«Личный кабинет старшего по дому» — удобный сервис «ТНС энерго Марий Эл»

/ «Личный кабинет старшего по дому» — удобный сервис «ТНС энерго Марий Эл»

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона предлагает воспользоваться услугой «Личный кабинет старшего по дому».

До недавнего времени жители значительного количества многоквартирных домов решали вопрос синхронной передачи показаний индивидуальных приборов учета разными способами. В ряде домов до сих пор висят почтовые ящики, где ежемесячно жители оставляют текущие показания своих счетчиков, а старший по дому сводит их в единый реестр и передает его в ПАО «ТНС энерго Марий Эл». В других домах старшие по подъездам в назначенный день фиксируют данные счетчиков в протоколе, и старший по дому передает этот документ в ресурсоснабжающую компанию. 

По сути, для старших по домам это уже отлаженный процесс, который не занимает много времени. И предлагая услугу «Личный кабинет старшего по дому», мы решаем вопрос автоматизации. Подключив данную услугу, старшему по дому не придется тратить время на походы в Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Марий Эл», он в любое время сможет воспользоваться услугами компании. Чтобы передать показания по лицевым счетам своего дома или проверить факт передачи показаний жителями авторизованному клиенту достаточно обратиться на наш сайт, — прокомментировал директор по IT и связи ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Дмитрий Васильев

Говоря об удобствах, энергетики обращают внимание и на ответственность. Если на общем собрании собственников жителями дома принято решение о передаче полномочий на обработку данных приборов учета старшему по дому, то уполномоченный человек должен понимать, чем обернется просрочка или непередача показаний. 

В случае отсутствия сведений по ряду квартир или всему дому, в расчетах будут использоваться среднемесячные объемы. Такое возможно, например, когда старший по дому уезжает в отпуск. Поэтому мы предупреждаем о возможных последствиях непередачи данных. На самом деле, в этом нет ничего страшного, при последующей передаче показаний программный комплекс автоматически произведет перерасчет, — отметила заместитель генерального директора по реализации электроэнергии ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Наталья Ильина

Для подключения данной услуги следует обратиться в Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Марий Эл», предъявив протокол собрания собственников многокватирного дома, который определяет полномочия старшего по дому. 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Марий Эл» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл, входит в состав Группы компаний «ТНС энерго». «ТНС энерго Марий Эл» оказывает услуги во всех районах Республики Марий Эл, обслуживая более 313 тыс. жителей и свыше 7,7 тыс. организаций и предприятий региона. Занимаемая доля рынка 56,5%. По итогам 2018 года компания реализовала 1,83 млрд кВт*ч электроэнергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт*ч.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8362) 34-71-27

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: