Республика Марий Эл
Вы находитесь в Республике Марий Эл?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Нововведения в работе мобильного приложения

/ Нововведения в работе мобильного приложения

ПАО «ТНС энерго Марий Эл» представил обновления в работе мобильного приложения.

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона продолжает совершенствовать дистанционные услуги, использование которых значительно сокращает время обслуживания клиента и передачи информации. 

Мы стараемся соответствовать пожеланиям клиентов и совершенствуем предлагаемые сервисы для удобства получения услуг. На днях мобильное приложение дополнилось несколькими новыми опциями. Прежде всего, стоит сказать о появившихся подсказках в интерфейсе сервиса, которые позволят привыкнуть к услуге, разобраться в ее функционале — что будет удобно тем, кто только начинает пользоваться мобильным приложением, — прокомментировал директор по IT ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Дмитрий Васильев

Еще одно нововведение — всплывающий баннер, предлагающий подключиться к услуге «Электронная квитанция». Потребители, успешно пользующиеся данным сервисом, данный баннер не увидят, так как он ориентирован на «новичков». «Электронная квитанция» — сервис, набирающий популярность, о котором компания старается информировать всех клиентов, в том числе в рамках мобильного приложения. 

Подключиться к «Электронной квитанции» можно как через мобильное приложение, так и через сайт. Клиенту сначала потребуется ввести двенадцатизначный номер лицевого счета — он есть в левом верхнем углу каждой бумажной квитанции. Затем предстоит ввести номер своего мобильного телефона и адрес электронной почты. В ответ на указанный e-mail потребитель тут же получит письмо с предложением подтвердить подключение услуги, для этого необходимо перейти по ссылке в письме. Один клик мыши и открывается официальный сайт компании с уведомлением о выборе и подключении услуги. С этого момента клиент становится счастливым пользователем современной дистанционной услуги «Электронная квитанция», — отметил Дмитрий Васильев

Более подробно с дистанционными сервисами энергосбытовой компании можно познакомиться на официальном сайте ПАО «ТНС энерго Марий Эл в разделе «Услуги»

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Марий Эл» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл, входит в состав Группы компаний «ТНС энерго». «ТНС энерго Марий Эл» оказывает услуги во всех районах Республики Марий Эл, обслуживая более 330 тыс. жителей и свыше 8 тыс. организаций и предприятий региона. Занимаемая доля рынка 79,34%. По итогам 2018 года компания реализовала 1,84 млрд кВт*ч электроэнергии.   

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8362) 34-71-27

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: