Республика Марий Эл
Вы находитесь в Республике Марий Эл?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

Режим дистанционного обслуживания потребителей ПАО «ТНС энерго Марий Эл» продлен до 15 января 2021 года

/ Режим дистанционного обслуживания потребителей ПАО «ТНС энерго Марий Эл» продлен до 15 января 2021 ...

В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой в регионе и на основании Указа Главы Республики Марий Эл №216 от 12 октября 2020 года гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона продлевает режим дистанционного обслуживания потребителей до 15 января 2021 года включительно.

Многие услуги компании можно получить дистанционно. Оплатить счет, передать текущие показания прибора учета, оформить договор энергоснабжения — эти и другие услуги потребителям электроэнергии доступны на официальном сайте компании, в мобильном приложении «ТНС энерго», — говорит начальник пресс-службы ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Александр Киселев

В ПАО «ТНС энерго Марий Эл» напоминают, оплатить счета за электроэнергию можно следующими способами:

  • на официальном сайте компании mari-el.tns-e.ru;
  • в личном кабинете и в мобильном приложении «ТНС энерго»; 
  • с помощью онлайн-сервисов банков. 
Для передачи текущих показаний приборов учета потребители электроэнергии могут воспользоваться любым из доступных вариантов:
  • на сайте «ТНС энерго Марий Эл» mari-el.tns-e.ru, в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;
  • с помощью голосового помощника «Алиса»; 
  • по телефону 8 (8362) 34-71-27; 
  • отправив СМС-сообщение на номер +7(902) 737-11-80. 
Для получения консультации специалистов компании можно воспользоваться услугами официального сайта, где есть возможность отправки необходимых документов:
  • сервис обратной связи «Напишите нам»;
  • услуга «Обращение в компанию» в личном кабинете или мобильном приложении. 
Энергетики обращают внимание на график работы Единого контактного центра по телефону
8 (8362) 34-71-27:
  • с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 часов на обращения ответят операторы;
  • с понедельника по воскресенье круглосуточно работают автоматические сервисы. 
— В автоматическом режиме потребители электроэнергии могут получить информацию о номерах телефонов аварийных служб, состоянии лицевого счета, сроках оплаты, передать текущие показания приборов учета. Для получения этих услуг необходимо следовать голосовым указаниям системы, — сказал Александр Киселев

ПАО «ТНС энерго Марий Эл» просит с пониманием отнестись к неудобствам, связанных с временным прекращением очного обслуживания. О возобновлении работы Центров обслуживания клиентов будет сообщено дополнительно. 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Марий Эл» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл, входит в состав Группы компаний «ТНС энерго». «ТНС энерго Марий Эл» оказывает услуги во всех районах Республики Марий Эл, обслуживая более 330 тыс. потребителей и свыше 8 тыс. организаций и предприятий региона. Занимаемая доля рынка 79,34 %. По итогам 2019 года компания реализовала 1,84 млрд кВт*ч электроэнергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.