Республика Марий Эл
Вы находитесь в Республике Марий Эл?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Самое время передать показания прибора учета

/ Самое время передать показания прибора учета

«ТНС энерго Марий Эл» напоминает о сроках передачи показаний индивидуальных приборов учета. Текущие показания рекомендуется передавать ежемесячно с 23 по 25 число.

Большинство потребителей электроэнергии передают свои показания при оплате счета — этот способ, что называется, проверен временем. Однако в век цифровых технологий все большую популярность обретают дистанционные услуги и сервисы, которые позволяют получить любую услугу компании с наименьшими затратами по времени.  

Проще всего передать показания с помощью официального сайта «ТНС энерго Марий Эл», где прямо на главной странице сначала следует ввести номер своего лицевого счета, а затем — текущие показания прибора учета. Согласно статистике, ежемесячно таким сервисом пользуется около пяти тысяч жителей Республики Марий Эл. 

Еще один способ передачи показаний связан с предоставлением комплексной дистанционной услуги «Личный кабинет». Этот сервис позволяет клиенту решать массу задач, в том числе и передавать показания. Чтобы познакомиться с услугой «Личный кабинет» и оценить ее преимущества, достаточно обратиться на сайт компании, где есть инструкция по подключению и использованию сервиса. 

Приложение «ТНС энерго» — мобильная версия «Личного кабинета». Оно доступно для телефонов и планшетов на базе Android. Приложение позволяет передавать показания счетчика, оплачивать счета, получать консультации специалистов компании. Сегодня «Личным кабинетом» и его мобильной версией пользуются более 21 000 жителей республики, — комментирует директор по IT ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Дмитрий Васильев

Еще один дистанционный способ передачи показаний — СМС-сообщение на номер
+7(902) 737-11-80. Для того чтобы им воспользоваться, клиенту следует в тексте сообщения сначала указать двенадцатизначный номер своего лицевого счета и через пробел текущие показания. Если у потребителя электроэнергии многотарифный прибор учета, то показания следует перечислять поочередно: сначала показания дневной зоны, затем — ночной. Энергетики обращают внимание на корректность передачи данных, сведения — номер счета, показания по зонам суток — следует разделять пробелами. Стоит добавить, отправка СМС-сообщения — услуга платная и тарифицируется согласно условиям тарифного плана отправителя. 

Один из самых востребованных способов передачи показаний — с помощью телефона единого контактного центра «ТНС энерго Марий Эл». Благодаря сервису IVR клиенты компании могут передать показания счетчика, узнать состояние счета, не дожидаясь ответа оператора. Для получения необходимой услуги позвонившему необходимо перевести телефон в тональный режим и следовать инструкциям. Телефон единого контактного центра «ТНС энерго Марий Эл»:
8 (8362) 347-127. 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Марий Эл» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл, входит в состав Группы компаний «ТНС энерго». «ТНС энерго Марий Эл» оказывает услуги во всех районах Республики Марий Эл, обслуживая более 330 тыс. жителей и свыше 8 тыс. организаций и предприятий региона. Занимаемая доля рынка 79,34%. По итогам 2018 года компания реализовала 1,84 млрд кВт*ч электроэнергии.   

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8362) 34-71-27

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: