Режим работы Контактного центра
8 (8362) 34-71-27
, работает автоответчик
Республика Марий Эл
Вы находитесь в Республике Марий Эл?
Всё верно Выбрать другой регион

«ТНС энерго Марий Эл» призывает частных клиентов сохранять бдительность!

/ «ТНС энерго Марий Эл» призывает частных клиентов сохранять бдительность!

В связи с участившимися случаями мошенничества в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг гарантирующий поставщик электроэнергии призывает своих частных клиентов сохранять бдительность при общении с электротехническим персоналом организаций Марий Эл.

В соответствии со Стандартами обслуживания клиентов специалисты ПАО «ТНС энерго Марий Эл» представляются при каждом факте общения с клиентами, предъявляя при этом служебное удостоверение установленного образца. 

Жители должны помнить об элементарных правилах безопасности, и независимо от цели визита технических специалистов тех или иных компаний обязательно нужно удостовериться в истинности сведений о визитере. При этом для представителей старшего поколения я бы посоветовал не просто спрашивать, а записывать фамилию посетителя, представляемую организацию, занимаемую должность и цель визита. Не лишним будет, если вы сфотографируете удостоверение сотрудника и прямо при нем позвоните в организацию, направившую его. Удостоверьтесь, работает ли такой сотрудник. Если перед вами мошенник, то такое проявление бдительности охладит пыл, и наоборот, если в итоге окажется, что перед вами действительно специалист компании, то вы не только получите необходимую услугу, но и сохраните свое имущество, — комментирует начальник службы безопасности ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Александр Манюшкин

Как отмечают в «ТНС энерго Марий Эл», целей визитов к частным клиентам может быть несколько, и в каждом случае специалисты компании готовы дать исчерпывающие ответы на поступающие вопросы. 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Марий Эл» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл, входит в состав Группы компаний «ТНС энерго». «ТНС энерго Марий Эл» оказывает услуги во всех районах Республики Марий Эл, обслуживая более 330 тыс. жителей и свыше 8 тыс. организаций и предприятий региона. Занимаемая доля рынка 73,53%. По итогам 2018 года компания реализовала 1,84 млрд кВт*ч электроэнергии.   

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8362) 34-71-27

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: