Оплата с мобильного телефона — просто и быстро
Оплачивайте счета через приложения «ТНС энерго» и «А3».


УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ →
Республика Марий Эл
Ваш регион — Республика Марий Эл?
Перейти на корпоративный сайт
Вернуться назад

В Волжске открыт обновленный Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Марий Эл»

«ТНС энерго Марий Эл» в торжественной обстановке открыл обновленный Центр обслуживания клиентов в городе Волжск. 

Создание комфортных условий для решения вопросов, связанных с энергоснабжением, для жителей второго по величине города Республики Марий Эл — Волжска всегда было одной из приоритетных задач компании. Чтобы оказание услуг для клиентов было понятным, удобным и отвечающим современным требованиям, гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Марий Эл провел капитальный ремонт Центра обслуживания клиентов.

Обновленный Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Марий Эл» расположен по прежнему адресу ул. Советская, д.15, оборудован тремя окнами приема потребителей, кассой, а также информационными стендами, содержащими ответы на наиболее актуальные вопросы энергоснабжения.

На церемонии открытия офиса присутствовали: Первый Заместитель главы администрации Волжского района Алексей Браслетов и Заместитель главы администрации г. Волжск Светлана Тимина, которые отметили высокую клиентоориентированность компании и технологичность предоставляемых услуг.

«Организация обслуживания жителей районов республики — важная экономическая и социальная работа. От уровня и качества предоставления услуг, от открытости и прозрачности компании зависит не только эффективность работы бизнеса, но и жизнь в регионе. Эти слова особенно актуальны для энергетики. И в этой связи «ТНС энерго Марий Эл» является неким эталоном», — отметил Алексей Браслетов.
Заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» — управляющий директор ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Екатерина Вахитова поздравила волжан и рассказала о новых услугах компании: «Повышение качества обслуживания потребителей электроэнергии – приоритетное направление в работе «ТНС энерго». С развитием сети Центров обслуживания клиентов мы разрабатываем новые услуги, которые будут интересны как бытовым потребителям, так и юридическим лицам. В настоящий момент мы переводим наши подразделения на расширенный рабочий день и будем принимать клиентов даже в обеденное время. В ближайшее время для юридических лиц будет введена услуга «энергетического консалтинга», которая позволит нашим клиентам выбирать наиболее оптимальные и выгодные тарифы. Мы открыты для каждого клиента».

График работы Центра облуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Марий Эл» в городе Волжск: с понедельника по пятницу — с 08:00 до 17:00; суббота, воскресенье — выходные.

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Марий Эл» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл, входит в состав Группы компаний «ТНС энерго». «ТНС энерго Марий Эл» оказывает услуги во всех районах Республики Марий Эл, обслуживая более 313 тыс. жителей и свыше 7,7 тыс. организаций и предприятий региона. Занимаемая доля рынка 87,36%. По итогам 2016 года компания реализовала 1,87 млрд кВт*ч электроэнергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2016 года составил 64,7 млрд кВт*ч.


Вернуться назад