Режим работы Контактного центра
8 (8362) 34-71-27
, работает автоответчик
Республика Марий Эл
Вы находитесь в Республике Марий Эл?
Всё верно Выбрать другой регион

Вниманию дачников!

В преддверии дачного сезона гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона ПАО «ТНС энерго Марий Эл» дает своим клиентам несколько важных советов, которые позволят сохранить время и средства при оплате счетов за электроэнергию.

Многие садоводы и дачники в предстоящие майские праздники открывают новый сезон. Уезжая за город на довольно длительное время, следует запомнить несколько бытовых истин при оплате счетов за электроэнергию. 

1. Сообщите о длительном отсутствии. 

Зная, что вы собираетесь провести на даче длительное время, предупредите о своем отсутствии родных и соседей, попросите кого-то присматривать за домом, где вы наверняка оставили включенными в электросеть бытовые приборы — холодильник, кухонная вытяжка, вентилятор в санузле и т.п. Этим вы, прежде всего, позаботитесь о сохранности своего имущества. Помните, любой включенный в электросеть прибор может представлять опасность. 

Уделите время для обращения в «ТНС энерго Марий Эл» любым удобным способом, сообщив о своем отсутствии. Обязательно укажите номер своего лицевого счета и текущие показания своего прибора учета. 

Если до отъезда вам не удалось уведомить ресурсоснабжающую компанию об отсутствии, то по возвращении, обнаружив в почтовом ящике неоплаченные счета, не спешите пугаться и возмущаться. 

При непредоставлении показаний прибора учета за расчетный период расчет платы за потребленную электроэнергию производится исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, либо нормативов. 

Возвратившись с дачи в город, обратитесь в «ТНС энерго Марий Эл» указав номер своего лицевого счета и текущие показания своего прибора учета. 

Начисление по лицевому счету, произведенное по среднемесячному потреблению и/или по нормативу, корректируется при получении показаний прибора учета. 

Обращаем внимание на то, что неиспользование помещения не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Перерасчет платежей за период временного отсутствия граждан осуществляется в порядке и в случаях, которые предусмотрены Правительством Российской Федерации. 

2. По возможности организуйте передачу показаний счетчика и оплату счета. 

Отсутствие вне дома длительное время — не повод для отказа от учета потребляемых ресурсов и своевременной оплаты счетов. Организуйте снятие и передачу показаний счетчиков, а также оплату счетов. В случае невозможности снять и передать показания или оплатить счет самостоятельно, попросите об этом своих соседей или родных. Учитывая, что вы отсутствуете дома, потребление электроэнергии минимально, а значит, ваша просьба не обременит близких вам людей. Одновременно с этим, данная процедура избавит вас от дальнейших хлопот, связанных с последующим перерасчетом. 

3. «Личный кабинет» — решение возможных вопросов! 

«ТНС энерго Марий Эл» рекомендует не перекладывать ответственность за свое энергопотребление на чьи-то плечи и самостоятельно контролировать расходы на электроэнергию, предлагая услугу «Личный кабинет». Достаточно лишь подключить данную услугу на сайте «ТНС энерго Марий Эл» mari-el.tns-e.ru  и иметь под рукой любое мобильное устройство с выходом в интернет. С данной услугой вы сможете не только самостоятельно передавать показания прибора учета, но и оплачивать счета. Отметим, оплатить счет за электроэнергию на сайте гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Марий Эл вы можете без комиссии и переплат. «Личный кабинет» потребителя электроэнергии станет надежным спутником в вопросах энергоснабжения, не только дома или на работе, но и на любимых шести сотках. 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Марий Эл» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл, входит в состав Группы компаний «ТНС энерго». «ТНС энерго Марий Эл» оказывает услуги во всех районах Республики Марий Эл, обслуживая более 313 тыс. жителей и свыше 7,7 тыс. организаций и предприятий региона. Занимаемая доля рынка 86,59%. По итогам 2017 года компания реализовала 1,84 млрд кВт*ч электроэнергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт*ч.


Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8362) 34-71-27

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: