Республика Марий Эл
Вы находитесь в Республике Марий Эл?
Всё верно Выбрать другой регион

Жители п. Суслонгер смогут воспользоваться услугами мобильного офиса «ТНС энерго»

/ Жители п. Суслонгер смогут воспользоваться услугами мобильного офиса «ТНС энерго»

По просьбам клиентов мобильный офис ПАО «ТНС энерго Марий Эл» направляется в Звениговский район. 24 июня в администрации Суслонгерского сельского поселения энергетики проведут выездное обслуживание потребителей электроэнергии.

В каждом районном центре у ПАО «ТНС энерго Марий Эл» открыты современные и удобные Центры обслуживания клиентов, но не все частные клиенты имеют возможность воспользоваться их услугами. Поэтому организация и работа мобильного офиса для обслуживания жителей населенных пунктов, отдаленных от районных центров республики, — была и остается одним из важных направлений для гарантирующего поставщика электроэнергии. 

В Звениговском районе мобильный офис ПАО «ТНС энерго Марий Эл» предложит весь спектр услуг компании, сделав акцент на информирование клиентов о порядке заполнения и оплаты счетов по системе «месяц-в-месяц». 

Предстоящий визит обусловлен необходимостью консультаций жителей по вопросам выставления счетов. Для каждого клиента важно получать информацию путем личного общения с представителями ресурсоснабжающей компании. Не все жители могут выехать в стационарный центр обслуживания клиентов, поэтому на мобильный офис возложена важная и ответственная социальная функция взаимодействия с потребителями электроэнергии, проживающими вдали от районных центров, — подчеркнул начальник пресс-службы ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Александр Киселев

В мобильном офисе клиенты также смогут передать показания индивидуальных приборов учета, что важно в канун изменения тарифов (цен) на электроэнергию для населения и приравненных категорий потребителей. Кроме того, частные и бизнес-клиенты смогут оплатить счета за потребленную электроэнергию, переоформить договоры энергоснабжения, получить разъяснения по врученным уведомлениям и претензиям, судебным решениям. Жителей сельских населенных пунктов познакомят с дистанционными сервисами, расскажут об их преимуществах, продемонстрируют способы подключения и принципы работы. Мобильный офис будет работать 24 июня в администрации поселка Суслонгер, расположенном по адресу: пос. Суслонгер, ул. Железнодорожная, д. 60, с 14:00 до 16:00. 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Марий Эл» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл, входит в состав Группы компаний «ТНС энерго». «ТНС энерго Марий Эл» оказывает услуги во всех районах Республики Марий Эл, обслуживая более 330 тыс. жителей и свыше 8 тыс. организаций и предприятий региона. Занимаемая доля рынка 79,34%. По итогам 2018 года компания реализовала 1,84 млрд кВт*ч электроэнергии.   

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8362) 34-71-27

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: