Республика Марий Эл
Вы находитесь в Республике Марий Эл?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Жители п. Суслонгер смогут воспользоваться услугами мобильного офиса «ТНС энерго»

/ Жители п. Суслонгер смогут воспользоваться услугами мобильного офиса «ТНС энерго»

По просьбам клиентов мобильный офис ПАО «ТНС энерго Марий Эл» направляется в Звениговский район. 24 июня в администрации Суслонгерского сельского поселения энергетики проведут выездное обслуживание потребителей электроэнергии.

В каждом районном центре у ПАО «ТНС энерго Марий Эл» открыты современные и удобные Центры обслуживания клиентов, но не все частные клиенты имеют возможность воспользоваться их услугами. Поэтому организация и работа мобильного офиса для обслуживания жителей населенных пунктов, отдаленных от районных центров республики, — была и остается одним из важных направлений для гарантирующего поставщика электроэнергии. 

В Звениговском районе мобильный офис ПАО «ТНС энерго Марий Эл» предложит весь спектр услуг компании, сделав акцент на информирование клиентов о порядке заполнения и оплаты счетов по системе «месяц-в-месяц». 

Предстоящий визит обусловлен необходимостью консультаций жителей по вопросам выставления счетов. Для каждого клиента важно получать информацию путем личного общения с представителями ресурсоснабжающей компании. Не все жители могут выехать в стационарный центр обслуживания клиентов, поэтому на мобильный офис возложена важная и ответственная социальная функция взаимодействия с потребителями электроэнергии, проживающими вдали от районных центров, — подчеркнул начальник пресс-службы ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Александр Киселев

В мобильном офисе клиенты также смогут передать показания индивидуальных приборов учета, что важно в канун изменения тарифов (цен) на электроэнергию для населения и приравненных категорий потребителей. Кроме того, частные и бизнес-клиенты смогут оплатить счета за потребленную электроэнергию, переоформить договоры энергоснабжения, получить разъяснения по врученным уведомлениям и претензиям, судебным решениям. Жителей сельских населенных пунктов познакомят с дистанционными сервисами, расскажут об их преимуществах, продемонстрируют способы подключения и принципы работы. Мобильный офис будет работать 24 июня в администрации поселка Суслонгер, расположенном по адресу: пос. Суслонгер, ул. Железнодорожная, д. 60, с 14:00 до 16:00. 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Марий Эл» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл, входит в состав Группы компаний «ТНС энерго». «ТНС энерго Марий Эл» оказывает услуги во всех районах Республики Марий Эл, обслуживая более 330 тыс. жителей и свыше 8 тыс. организаций и предприятий региона. Занимаемая доля рынка 79,34%. По итогам 2018 года компания реализовала 1,84 млрд кВт*ч электроэнергии.   

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8362) 34-71-27

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: