Режим работы Контактного центра
8 (8362) 34-71-27
, работает автоответчик
Республика Марий Эл
Вы находитесь в Республике Марий Эл?
Всё верно Выбрать другой регион

Жители Волжского района смогут воспользоваться услугами мобильного офиса «ТНС энерго Марий Эл»

/ Жители Волжского района смогут воспользоваться услугами мобильного офиса «ТНС энерго Марий Эл»

Специализированный мобильный офис ПАО «ТНС энерго Марий Эл» продолжает курсировать по отдаленным населенным пунктам республики. 28 ноября энергетики побывают в п. Красногорск Волжского района.

По просьбам жителей «Мобильный офис» гарантирующего поставщика электроэнергии на территории региона приезжает в отдаленные населенные пункты, где специалисты компании на месте оказывают консультативную помощь и отвечают на все вопросы клиентов, а также готовы предложить  каждому потребителю полный спектр услуг, оказываемый и в стационарных центрах обслуживания. В ходе работы «Мобильного офиса» в поселениях Горномарийского района жителям подробно рассказали о порядке оплаты счетов, полученных в ноябре. В этом месяце «ТНС энерго Марий Эл» перешел на более ранний выпуск счетов за электроэнергию для жителей четырех районов республики: Горномарийский, Звениговский, Волжский и Моркинский, поэтому потребители получили два платежных документа за электроэнергию. В последующие периоды счета будут выставляться раз в месяц, как было и ранее. 

— Переход на более раннее выставление счетов оказался одним из наиболее острых вопросов для жителей Емешевского и Кузнецовского поселения. Два счета за месяц обусловлены именно переходом на новые сроки: один счет за прошлый месяц, второй — за текущий. Данная перемена обусловлена просьбами населения иметь возможность оплачивать счета за текущее потребление, так сказать «месяц-в-месяц». О порядке расчетов и дальнейшей оплаты мы хотим рассказать и жителям поселка Красногорский Волжского района, где также осуществлен переход на раннее выставление платежных документов, — пояснил начальник пресс-службы ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Александр Киселев. 

Для потребителей электроэнергии из п. Красногорск также проведут презентацию дополнительных электронных сервисов и услуг. Жителей сельских населенных пунктов познакомят с методами дистанционного обслуживания, расскажут о его преимуществах, продемонстрируют способы подключения и основные принципы работы. 

— Для сельских поселений использование удаленного метода обслуживания позволяет решать ряд вопросов, связанных с оплатой потребленных ресурсов. Каждая из наших услуг: «электронная квитанция» или «личный кабинет» отличаются особой оперативностью, функциональностью и востребованностью вне зависимости от места проживания, — отметил заместитель начальника отдела IT и связи ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Дмитрий Макаров. 

28 ноября мобильный офис будет работать в администрации Красногорского городского поселения по адресу: пос. Красногорск, ул. Госпитальная, д. 4-а с 10:00 до 13:00. 

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго Марий Эл» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл, входит в состав Группы компаний «ТНС энерго». «ТНС энерго Марий Эл» оказывает услуги во всех районах Республики Марий Эл, обслуживая более 313 тыс. жителей и свыше 7,7 тыс. организаций и предприятий региона. Занимаемая доля рынка 86,59%. По итогам 2016 года компания реализовала 1,87 млрд кВт*ч электроэнергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2016 года составил 64,7 млрд кВт*ч.


Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8362) 34-71-27

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: