Изменятся номера контактного центра «ТНС энерго Марий Эл»

Новый номер кол-центра — 8 (8362) 34-19-22 — будет действовать со 2 сентября 2024 года. Для клиентов из сельских населённых пунктов будет действовать дополнительный номер:
8 (800) 350-38-46. Связавшись с оператором или в автоматическом режиме, клиенты смогут:

• проверить баланс лицевого счёта;
• передать показания прибора учёта электроэнергии в голосовом режиме или путём набора на клавиатуре;
• уточнить телефоны аварийных служб;
• ознакомиться со сроками и доступными способами оплаты электроэнергии;
• получить информацию о состоянии счётчика.

Набор в тоновом режиме (без ответа оператора) работает круглосуточно и без выходных. При необходимости, потребители всегда смогут связаться с операторами в будние дни с 9:00 до 18:00 (кроме праздничных дней). 

Обращаем внимание, что со 2 сентября прежние номера контактного центра «ТНС энерго Марий Эл» станут недоступны. Актуальные номера можно будет всегда найти на сайте компании или в счетах на оплату. 

Подписывайтесь на «ТНС энерго Марий Эл» в социальных сетях и найдите для себя полезную информацию. 

        

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго Марий Эл» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Марий Эл, входит в состав Группы компаний «ТНС энерго». «ТНС энерго Марий Эл» оказывает услуги во всех районах Республики Марий Эл, обеспечивая электроэнергией более 365 тыс. частных клиентов и свыше 8 тыс. организаций и предприятий региона. По итогам 2023 года компания реализовала 1,8 млрд кВт*ч электроэнергии. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 23 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2023 года составил 64 млрд кВт*ч.