Приборы учёта электроэнергии
Мобильное приложение «ТНС энерго»
Мобильное приложение доступно как для пользователей смартфонов с операционной системой Android, так и для пользователей устройств с операционной системой IOS.
С помощью мобильного приложения можно:
- Передавать показания
- Оплачивать счета без комиссии
- Управлять несколькими лицевыми счетами
- Задавать вопросы специалистам компании
- Скачивать квитанции за предыдущие периоды
Регистрация в приложении
Мобильное приложение – это личный кабинет клиента, представленный на мобильном устройстве. Абоненты, зарегистрированные в личном кабинете на сайте «ТНС энерго» или в приложении предыдущей версии, могут пользоваться им без регистрации. Для входа в приложение достаточно ввести номер лицевого счёта и уже имеющийся пароль от личного кабинета. Остальным клиентам нужно пройти простую процедуру регистрации.
Важно! Пользователям, зарегистрировавшимся в мобильном приложении, автоматически предоставляется доступ к личному кабинету на сайте компании.
Как начать пользоваться приложением?
- Скачайте мобильное приложение и укажите номер лицевого счёта в форме регистрации.
- Укажите сумму любого платежа за последний год и адрес электронной почты. На указанный адрес электронной почты мы пришлём пароль для входа в приложение.
- Укажите пароль на странице авторизации, чтобы завершить регистрацию. На этот же адрес Вам будет автоматически подключена бесплатная услуга «Электронная квитанция».
Как управлять несколькими счетами в одном приложении?
Внимание! Управлять можно только счетами, на которые зарегистрирован личный кабинет и подключена электронная квитанция. Брать под управление можно не больше 10 лицевых счетов.
- Выберите раздел «Добавить лицевой счёт» на главной странице приложения.
- Нажмите на значок добавления счёта. Он отличается в зависимости от операционной системы, на которой работает приложение.
- Укажите номер лицевого счёта, который хотите добавить под управление. На экране появится адрес, к которому он относится, если всё верно, то подтвердите его.
- Укажите пароль от личного кабинета, зарегистрированного на счёт, который Вы добавляете.
- Чтобы Вам было удобнее ориентироваться в своих лицевых счетах, дайте добавленному счёту простое название. Например, Мамина квартира или Дача. Все добавленные под управление счета будут показаны в разделе «Мои лицевые счета» и Вы сможете легко управлять ими без дополнительной авторизации.