Помощь

Согласно п.141 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, начиная с 01.01.2022 устанавливаемые приборы учета электроэнергии должны соответствовать требованиям Правил предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности), утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.06.2020 №890. 

В т.ч. в части класса точности прибора учета электроэнергии: с классом точности 1,0 и выше по активной энергии (0,5S и выше по активной энергии для приборов учета электрической энергии трансформаторного включения) и установленным интервалом между поверками не менее 16 лет для однофазных и трехфазных приборов учета электрической энергии прямого включения и не менее 10 лет для трехфазных приборов учета электрической энергии трансформаторного включения.

К потребителям-неплательщикам могут быть применены меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством:

• Отключение электроснабжения. Возобновление электроснабжения осуществляется после погашения задолженности за электрическую энергию и оплаты расходов по отключению и возобновлению электроснабжения. 
• Взыскание задолженности в судебном порядке. По решению суда помимо суммы основного долга неплательщику придется оплатить штрафные санкции, а также судебные издержки.

Принудительное взыскание задолженности через Управление федеральной службы судебных приставов (УФССП), которое применяет следующие санкции к должнику: 

• Наложение ареста на имущество и банковские счета должника; 
• Запрет на выезд за границу РФ; 
• Запрет на осуществление регистрационных действий в отношении имущества; 
• Реализация имущества должника в счет погашения задолженности; 
• Взыскание исполнительского сбора и затрат на проведение судебным приставом-исполнителем исполнительных действий, что составляет 7% от суммы образовавшейся задолженности.  
• Привлечение к административной ответственности в случае самовольного нарушения введенного ограничения режима потребления электроэнергии.

1. При отсутствии прибора учета и отсутствии технической возможности установки такого прибора учета  (абз.2 п.42 ПП РФ № 354);
2. При невозможности определения среднемесячного объема, в том числе по причине отсутствия данных о потреблении (п.п «г» п.59 ПП РФ № 354). 

Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ «Об электроэнергетике» Для собственников помещений в МКД и собственников жилых домов:

• с 31 по 90 день просрочки — 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ;
• с 91 дня просрочки — 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

В случае если у Вас остался доступ к электронной почте, используемой при регистрации в Личном кабинете, рекомендуем восстановить пароль. Для этого нажмите на кнопку «Восстановить пароль» на странице «Авторизация» (кнопка находится под полем «Пароль»). Далее в форме укажите адрес Вашей электронной почты, и проставьте «галки» в двух полях, чтобы подтвердить согласие на обработку персональных данных и принять условия соглашения об использовании диджитал-сервисов, после чего нажмите кнопку «Получить код». Система отправит вам код подтверждения на указанный адрес электронной почты.

Введите полученный код в форму и нажмите кнопку «Подтвердить». Создайте надежный пароль, соблюдая все требования безопасности и подтвердите его. Нажмите кнопку «Подтвердить». После восстановления доступа в Личный кабинет зайдите в раздел «Настройки», в разделе «Электронная почта» введите новый адрес электронной почты в поле «Электронная почта» и нажмите кнопку «Получить код». После подтверждения кода указанный новый адрес электронной почты будет использоваться в качестве логина для входа в личный кабинет.

Услуга «Установка/замена прибора учета электроэнергии» включает в себя:

• стоимость нового прибора учёта;
• демонтаж старого электросчётчика;
• монтаж нового прибора учёта;
• опломбировка (бесплатно);
• оформление акта допуска в эксплуатацию в день установки (бесплатно).

Квалифицированный персонал проведет установку/замену электросчётчика в удобное для потребителя время. Оформит весь необходимый пакет документов сразу после завершения монтажных работ и направит его в адрес сбытовой компании.

Согласно ст. 210 ГК РФ собственник жилого помещения несет бремя ответственности за содержание помещения и, как следствие, оплаты коммунальных услуг и своевременного информирования ресурсоснабжающих компаний о прекращении или возникновении права собственности на помещение. Таким образом, обязательства по оплате коммунальных услуг возникают у нового собственника с момента возникновения права собственности.

Обязанность собственников или нанимателей жилых помещений по оплате за потребленную электроэнергию не зависит от наличия или отсутствия договора энергоснабжения в письменном виде.